Barrierefreiheitserklärung
Einleitung
zahnarztfragen.ch versucht, die eigene Website so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Unser Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern – unabhängig von möglichen Einschränkungen – einen gleichberechtigten Zugang zu unseren Inhalten und Dienstleistungen zu ermöglichen.
Als rein online-basierte neutrale Zahnarztberatung (Zweitmeinungen, Behandlungsplan-Überprüfungen, Kostenvoranschlag-Prüfungen und allgemeine Zahnarztfragen) ist es uns ein besonderes Anliegen, darauf zu achten, dass Informationen klar, verständlich und zugänglich sind. Dies unterstützt insbesondere Menschen mit Seh-, Hör-, motorischen oder kognitiven Einschränkungen sowie ältere Personen.
Rechtsgrundlage
Diese Erklärung orientiert sich an den Anforderungen des Schweizer Behindertengleichstellungsgesetzes (BehiG) sowie den internationalen Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA.
Stand der Barrierefreiheit dieser Website
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Erklärung ist die Website teilweise barrierefrei. Wir haben zahlreiche Massnahmen umgesetzt, arbeiten aber kontinuierlich an weiteren Verbesserungen.
Erreichte Barrierefreiheits-Merkmale:
Strukturierte Überschriftenhierarchie und semantisch korrekter HTML-Code, Gute Farbkontraste für Texte und interaktive Elemente Alternativtexte für alle aussagekräftigen Bilder und Grafiken Tastaturnavigation möglich skalierbare Schriftgrössen (Zoom bis 200 % ohne Funktionsverlust) Verständliche und klare Sprache (Fachbegriffe werden erklärt) Formulare (z. B. Terminbuchung) sind logisch aufgebaut und mit Beschriftungen versehen Skip-Links zum direkten Sprung zum Hauptinhalt
Bekannte Einschränkungen / nicht barrierefreie Inhalte
Trotz unserer Bemühungen können folgende Bereiche noch Einschränkungen aufweisen: Manche ältere PDF-Dokumente (z. B. ältere Erklärungen oder Vorlagen) sind möglicherweise nicht vollständig getaggt. Drittanbieter-Tools (z. B. Terminbuchungs-Kalender oder Zahlungsdienstleister) erfüllen unter Umständen nicht vollständig die WCAG-AA-Standards. Unser Begrüssungsvideo ist auf Mundart/Dialekt und deswegen vorherst auch noch ohne Untertitel/Übersetzung. Live-Video-Beratungen sind naturgemäss live und nicht vorab untertitelt (auf Wunsch bieten wir jedoch schriftliche Zusammenfassungen an).
Massnahmen zur Verbesserung
Regelmässige Accessibility-Überprüfungen zu barrierefreiem Webdesign und -inhalten. Priorisierung barrierefreier Lösungen bei neuen Funktionen. Feedback von Nutzerinnen und Nutzern mit Behinderungen wird aktiv berücksichtigt
Kontakt und Feedback
Sie haben Feedback zur Barrierefreiheit oder sind auf eine Barriere gestossen? Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und werden diese schnellstmöglich bearbeiten.
E-Mail: info@zahnarztfragen.ch WhatsApp: WhatsApp-Nachricht senden
Wir bemühen uns, Ihre Rückmeldung rasch zu beantworten und geeignete Massnahmen einzuleiten (z. B. barrierefreie Alternative bereitzustellen).
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 12. Juni 2026 erstellt und wird bei wesentlichen Änderungen der Website aktualisiert.